Grazie per aver utilizzato i nostri servizi. Con questo documento vorremmo informarti sul nostro trattamento dei dati personali.
Se hai domande sulla protezione dei dati o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci a [email protected] o aggiungi "protezione dei dati" all'indirizzo sopra.
Elaboriamo i dati personali che ci invii attivamente tramite il tuo input. Inoltre, elaboriamo automaticamente i dati personali in base all'uso dei nostri servizi. In particolare, i seguenti casi possono quindi comportare l'elaborazione dei tuoi dati personali:
Visitare il nostro sito web
Prenotare i nostri Servizi
Contattarci
Analisi del motivo per cui i visitatori vengono sul nostro sito web e come lo usano
Analisi del successo delle nostre misure pubblicitarie
Difesa contro attacchi alla nostra infrastruttura tecnica
Per i dettagli, si prega di fare riferimento a quanto segue:
Quando visiti il nostro sito web, l'azienda responsabile della gestione del sito web memorizza l'indirizzo IP pubblico, il tipo di dispositivo e il browser utilizzato per visitare il nostro sito web, insieme alla data e all'ora di accesso. L'indirizzo IP è un indirizzo numerico univoco sotto il quale il tuo computer invia o recupera dati su Internet. Di norma, noi o il nostro fornitore di servizi non sappiamo chi si nasconde dietro un indirizzo IP, a meno che tu non ci fornisca dati durante l'uso del nostro sito web che ci permettano di identificarti. Inoltre, l'identificazione di un utente può verificarsi se intraprendiamo azioni legali (ad esempio, in caso di attacchi al nostro sito web) e veniamo a conoscenza dell'identità di un utente nel corso dell'indagine. Pertanto, di norma, non devi preoccuparti che possiamo assegnare il tuo indirizzo IP a te.
Il nostro fornitore di servizi utilizza l'indirizzo IP in modo che tu possa accedere e utilizzare il nostro sito web, per rilevare e difendersi dagli attacchi al nostro sito web. Sfortunatamente, ci sono sempre attacchi ai siti web per causare danni ai loro operatori o utenti (ad esempio, impedire l'accesso al sito, spiare i dati, diffondere malware (ad esempio, virus) o altri scopi illegali). Tali attacchi comprometterebbero l'uso previsto del nostro sito web e la sua funzionalità, nonché la sicurezza dei visitatori del nostro sito web. L'elaborazione dell'indirizzo IP incluso l'orario di accesso viene eseguita per difendersi da tali attacchi e quindi contro potenziali pericoli per noi e gli utenti del nostro sito web. Attraverso il nostro fornitore di servizi, perseguiamo con questa elaborazione l'interesse legittimo di mantenere le nostre operazioni commerciali nonché la difesa contro interferenze illegali contro di noi e i visitatori del nostro sito web. La base legale per l'elaborazione è l'Art. 6 par. 1 f) GDPR. I dati IP memorizzati vengono eliminati mediante anonimizzazione quando non sono più necessari per il rilevamento o la difesa di un attacco.
Elaborazione di categorie speciali di dati personali nel significato dell'Art. 9 GDPR.
Nella misura in cui ci fornisci dati per l'elaborazione che potrebbero essere considerati categorie speciali di dati personali nel significato dell'Art. 9 GDPR (ad esempio, origine etnica, credenze religiose o ideologiche, dati sulla vita sessuale o orientamento sessuale), elaboriamo questo esclusivamente sulla base delle tue informazioni volontarie ed esclusivamente per la fornitura delle funzioni della nostra offerta per le quali questi dati sono richiesti e utilizzati.
Se ci invii un messaggio tramite una delle opzioni di contatto offerte, utilizzeremo i dati che ci fornisci per elaborare la tua richiesta. La base legale per questo è il nostro interesse legittimo nel rispondere alla tua richiesta in conformità con l'Art. 6 par. 1 f GDPR. Se la tua richiesta serve alla conclusione o all'esecuzione di un contratto con noi, la base legale aggiuntiva per l'elaborazione è l'Art. 6 par. 1 b GDPR. I dati verranno eliminati dopo che la tua richiesta è stata gestita. Se siamo tenuti per legge a conservare i dati per un periodo più lungo, verranno eliminati dopo la scadenza del periodo pertinente.
Se prenoti i nostri servizi, elaboriamo i dati che fornisci per la conclusione del contratto e la sua esecuzione. Nella misura necessaria, i dati verranno trasferiti ai fornitori di servizi per la fatturazione del tuo acquisto. La base legale per l'elaborazione è l'Art. 6 par. 1 b) GDPR.
Insieme al nostro fornitore di servizi di pagamento, elaboriamo questi dati insieme al tuo indirizzo IP per rilevare e prevenire tentativi di frode. La base legale per questo è l'Art. 6 par. 1 f) GDPR. Con questo perseguiamo l'obiettivo di proteggerci da transazioni fraudolente in ogni caso.
I dati memorizzati in relazione alla conclusione di un contratto per la prenotazione di un servizio verranno eliminati dopo la scadenza del periodo di conservazione legale. Nella misura in cui esistono obblighi legali di registrazione e conservazione dovuti all'elaborazione di un contratto di acquisto (ad esempio, conservazione delle fatture secondo la legge fiscale), la base legale dell'elaborazione è l'Art. 1 par. 1 c) GDPR.
Eliminiamo i dati quando non sono più necessari per l'esecuzione del rispettivo contratto e non ci sono più obblighi legali di conservazione.
Utilizziamo cookie e tecnologie comparabili (archiviazione locale, tag pixel, pixel di tracciamento e altri identificatori) per operare il nostro sito web per capire come i visitatori usano il nostro sito web e memorizzare le preferenze che un utente ha fatto nel suo browser. Li usiamo anche per personalizzare i nostri siti web per ogni utente e personalizzare i nostri sforzi pubblicitari.
Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo computer quando visiti il nostro sito web tramite il tuo browser. Se accedi di nuovo al nostro sito web in seguito, possiamo leggere nuovamente questi cookie dal tuo browser. I cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Hai la possibilità in qualsiasi momento di impostare qui o nel tuo browser quali cookie dovrebbe accettare, ma questo può comportare che il nostro sito web non funzioni più correttamente. Inoltre, puoi eliminare i cookie indipendentemente in qualsiasi momento. Se non lo fai, possiamo specificare durante il salvataggio per quanto tempo un cookie dovrebbe essere memorizzato sul tuo computer. Qui dobbiamo distinguere tra i cosiddetti cookie di sessione e cookie permanenti. I cookie di sessione vengono eliminati dal tuo browser quando lasci il nostro sito web o chiudi il browser. I cookie persistenti vengono memorizzati per la durata che specifichiamo durante la memorizzazione.
Cookie tecnicamente necessari che sono obbligatori per l'uso delle funzioni del nostro sito web (ad esempio, riconoscimento se hai effettuato l'accesso). Senza questi cookie, alcune funzioni non potrebbero essere fornite.
Cookie funzionali, che vengono utilizzati per eseguire tecnicamente determinate funzioni che desideri utilizzare. Utilizziamo anche tali cookie per personalizzare il sito web per te.
Cookie di analisi, che vengono utilizzati per analizzare il tuo comportamento utente. Per i dettagli, leggi le informazioni su "Valutazioni".
Cookie di terze parti. Questi sono memorizzati da terze parti le cui funzionalità includiamo sul nostro sito web per abilitare determinate funzioni. Possono anche essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti. Per i dettagli, leggi le informazioni su "Valutazioni".
La maggior parte dei browser che i nostri utenti utilizzano ti consente di impostare quali cookie devono essere memorizzati e ti consente di eliminare (alcuni) cookie. Se limiti l'archiviazione dei cookie a determinati siti web o non consenti cookie da siti web di terze parti, è possibile che il nostro sito web non possa più essere utilizzato nella sua interezza. Ecco informazioni su come regolare le impostazioni dei cookie per i browser più comuni:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)
Safari (https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac)
iPhone (https://support.apple.com/en-gb/HT201265)
I fornitori di servizi commissionati da noi creano valutazioni non personali per noi su quali gruppi di utenti accedono al nostro sito web e come lo usano. A questo scopo, ad esempio, vengono elaborate informazioni generali, come l'origine locale, il browser utilizzato, quale sito web è stato utilizzato per raggiungerci e quali termini di ricerca, se presenti, sono stati utilizzati per trovare il nostro sito. Inoltre, analizziamo come viene utilizzato il nostro sito web, quali pagine vengono visitate con quale frequenza e per quanto tempo, e quali funzioni del nostro sito web vengono utilizzate e come. Questi dati ci aiutano a capire meglio come viene trovato il nostro sito web per migliorare i nostri sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca e pubblicità. Le informazioni ci permettono anche di capire meglio come gli utenti usano il nostro sito web e quali funzionalità sono di particolare interesse per loro, per renderlo più user-friendly e aggiungere funzionalità che pensiamo siano nell'interesse dei nostri utenti. La base legale per l'elaborazione è l'Art. 6 par. 1 f) GDPR.
Se non lo desideri, installa un'estensione nel tuo browser che previene tali analisi. Due strumenti ben noti sono Ghostery (https://www.ghostery.com) e uBlock Origin (https://github.com/gorhill/uBlock/). Inoltre, dovresti impostare il tuo browser in modo che non accetti cookie da siti di terze parti. Qui puoi trovare informazioni su come regolare le impostazioni dei cookie per i browser più comuni:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)
Safari (https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac)
iPhone (https://support.apple.com/en-gb/HT201265)
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda. ("Google"). L'uso è basato sull'Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f. GDPR. Google Analytics utilizza "cookie", che sono file di testo posizionati sul tuo computer, per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti usano il sito. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del sito web come.
Tipo/versione del browser,
sistema operativo utilizzato,
URL del referrer (la pagina visitata in precedenza),
nome host del computer che accede (indirizzo IP),
ora della richiesta del server
vengono solitamente trasferiti a un server Google negli Stati Uniti e memorizzati lì. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene unito con altri dati di Google. Utilizziamo Google Analytics in modo tale che il tuo indirizzo IP venga utilizzato solo in forma anonimizzata. Questa anonimizzazione avviene nell'Unione Europea o in uno stato membro dell'EEA, come notificato da Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server Google negli Stati Uniti e solo accorciato lì. Secondo le informazioni di Google, l'anonimizzazione avviene prima che l'indirizzo IP venga memorizzato su un supporto dati permanente per la prima volta. Per i dettagli, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Google, disponibile su https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare rapporti sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, tuttavia tieni presente che se fai questo potresti non essere in grado di utilizzare tutta la funzionalità di questo sito web.
Puoi anche prevenire la raccolta di dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Come alternativa al componente aggiuntivo del browser o all'interno dei browser su dispositivi mobili, fai clic su questo link per prevenire la raccolta da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web in futuro (l'opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio). Questo posizionerà un cookie di opt-out sul tuo dispositivo. Se elimini i tuoi cookie in questo browser, devi fare clic su questo link di nuovo.
Utilizziamo anche Google Analytics per valutare i dati dai cookie Double Click e anche AdWords a scopi statistici. Se non desideri che ciò accada, puoi disattivarlo tramite il Gestore delle preferenze pubblicitarie (https://www.google.com/settings/ads/onweb).
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics possono essere trovate, ad esempio, nell'Aiuto di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
Questo sito web utilizza strumenti per il "marketing online" dell'azienda Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Questo viene utilizzato per riconoscere che un visitatore è arrivato sul nostro sito web tramite un annuncio Google. Google utilizza pixel che sono memorizzati sul sito web per il tracciamento del sito web e cookie che sono memorizzati sul tuo computer e consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. I cookie per il cosiddetto "tracciamento delle conversioni" vengono impostati quando fai clic su un annuncio posizionato da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se desideri prevenire il "tracciamento delle conversioni", puoi esercitare il tuo diritto di opt-out tramite la pagina: https://www.networkadvertising.org/choices/ . Se desideri saperne di più su questi metodi o quali opzioni hai per prevenire che queste informazioni vengano utilizzate da Google, clicca qui: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.
Ti inviamo informazioni a volte. La base legale per l'elaborazione è l'Art. 6 par. 1 b) GDPR. Per inviare le e-mail, utilizziamo un fornitore di servizi esterno al quale trasmettiamo i tuoi dati personali nella misura necessaria.
Puoi annullare l'iscrizione a questi messaggi in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo profilo. Troverai anche un link corrispondente per farlo alla fine di ogni e-mail.
Secondo l'Art. 15 GDPR, hai il diritto di richiedere conferma da parte nostra se i dati personali che ti riguardano vengono elaborati da noi. Se questo è il caso, hai diritto a informazioni su questi dati personali e a ulteriori informazioni menzionate nell'Art. 15 GDPR.
Secondo l'Art. 16 GDPR, hai il diritto di richiedere che correggiamo dati personali incorrecti che ti riguardano senza ritardo indebito. Tenendo conto delle finalità dell'elaborazione, hai anche il diritto di richiedere il completamento di dati personali incompleti - anche mediante una dichiarazione supplementare.
Hai il diritto di richiedere che eliminiamo i dati personali che ti riguardano senza ritardo indebito. Siamo obbligati a eliminare i dati personali senza ritardo indebito, a condizione che i requisiti pertinenti dell'Art. 17 GDPR siano soddisfatti. A causa dei dettagli, ci riferiamo all'Art. 17 GDPR.
In conformità con l'Art. 18 GDPR, hai il diritto, in determinate condizioni, di richiedere che limitiamo l'elaborazione dei tuoi dati personali.
Ai sensi dell'Art. 20 GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, e hai il diritto di trasferire questi dati a un altro responsabile del trattamento senza ostacoli da parte nostra, a condizione che l'elaborazione sia basata sul consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR o dell'Art. 9(2)(a) GDPR o su un contratto ai sensi dell'Art. 6(1)(b) GDPR e l'elaborazione sia effettuata con l'ausilio di processi automatizzati.
Secondo l'Art. 21 GDPR, hai il diritto di opporti all'elaborazione di dati personali che ti riguardano che è basata sull'Art. 6 (1) e) o f) GDPR.
Se desideri esercitare un diritto a cui hai diritto, contattaci come responsabile del trattamento ai dati di contatto forniti sopra o utilizza uno degli altri modi offerti da noi per inviarci questa comunicazione. Se hai domande su questo, contattaci anche.
Ai sensi dell'Art. 77 GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, senza pregiudizio di qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario. Questo diritto esiste in particolare nello Stato membro della tua residenza, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione, se ritieni che l'elaborazione di dati personali che ti riguardano violi il GDPR.
Ultimo aggiornamento: Mercoledì 8 novembre 2023