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お客様が入力を通じて積極的に提供する個人データを処理します。さらに、当社のサービスの使用に基づいて個人データを自動的に処理します。特に、以下の場合、お客様の個人データの処理が行われる可能性があります:
当社のウェブサイトを訪問
当社のサービスの予約
当社への連絡
どの訪問者が当社のウェブサイトに来て、どのように使用するかの分析
当社の広告施策の成功の分析
当社の技術インフラストラクチャへの攻撃に対する防御
詳細については、以下を参照してください:
当社のウェブサイトを訪問すると、ウェブサイトの運営を担当する会社は、公開IPアドレス、デバイスの種類、当社のウェブサイトを訪問するために使用されたブラウザ、およびアクセス日時を保存します。IPアドレスは、お客様のコンピューターがインターネット上でデータを送信または取得する一意の数値アドレスです。原則として、当社または当社のサービスプロバイダーは、IPアドレスの背後に誰がいるかを知りません。ただし、お客様が当社のウェブサイトの使用中に、お客様を識別できるデータを提供した場合を除きます。さらに、当社が法的措置を講じた場合（例えば、当社のウェブサイトへの攻撃の場合）、調査の過程でユーザーの身元を知った場合、ユーザーの識別が発生する可能性があります。したがって、原則として、当社がお客様のIPアドレスをお客様に割り当てることができることを心配する必要はありません。
当社のサービスプロバイダーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスして使用できるように、また、当社のウェブサイトへの攻撃を検出して防御するためにIPアドレスを使用します。残念ながら、ウェブサイトへの攻撃は常に発生しており、その運営者やユーザーに損害を与えることを目的としています（例えば、サイトへのアクセスを防ぐ、データをスパイする、マルウェア（例：ウイルス）を拡散する、またはその他の違法な目的）。このような攻撃は、当社のウェブサイトの意図された使用とその機能、および当社のウェブサイトの訪問者の安全性を損なうでしょう。IPアドレス（アクセス時間を含む）の処理は、このような攻撃を防御し、したがって、当社および当社のウェブサイトのユーザーに対する潜在的な危険を防御するために実行されます。当社のサービスプロバイダーを通じて、当社はこの処理により、当社の事業運営を維持し、当社および当社のウェブサイトの訪問者に対する違法な干渉を防御するという正当な利益を追求します。処理の法的根拠は、GDPR第6条1項f)です。保存されたIPデータは、攻撃の検出または防御に不要になったときに匿名化によって削除されます。
GDPR第9条の意味での特別なカテゴリの個人データの処理。
お客様が処理のために提供するデータが、GDPR第9条の意味での特別なカテゴリの個人データと見なされる可能性がある場合（例えば、民族的な出身、宗教的またはイデオロギー的な信念、性生活または性的指向に関するデータ）、当社は、お客様の自発的な情報に基づいてのみ、このデータが要求され使用される当社の提供の機能を提供するために排他的に処理します。
提供された連絡オプションのいずれかを通じてメッセージを送信する場合、お客様が提供するデータを使用してリクエストを処理します。これの法的根拠は、GDPR第6条1項fに従ってお客様のリクエストに応答する当社の正当な利益です。お客様のリクエストが当社との契約の締結または履行に役立つ場合、処理の追加の法的根拠はGDPR第6条1項bです。データは、お客様のリクエストが処理された後に削除されます。当社が法律によりデータをより長い期間保存する必要がある場合、関連する期間の満了後に削除されます。
当社のサービスを予約する場合、契約の締結とその履行のために提供するデータを処理します。必要に応じて、購入の請求のためにサービスプロバイダーにデータが転送されます。処理の法的根拠は、GDPR第6条1項b)です。
当社の支払いサービスプロバイダーと共同で、お客様のIPアドレスと組み合わせてこのデータを処理し、詐欺の試みを検出して防止します。これの法的根拠は、GDPR第6条1項f)です。これにより、各ケースで詐欺的な取引から自分自身を保護するという目標を追求します。
サービスの予約のための契約の締結に関連して保存されたデータは、法定保存期間の満了後に削除されます。購入契約の処理により法的な記録および保存義務が存在する範囲（例えば、税法に従った請求書の保存）、処理の法的根拠はGDPR第1条1項c)です。
データは、それぞれの契約の履行に不要になり、法的な保存義務がなくなったときに削除します。
当社は、訪問者が当社のウェブサイトをどのように使用するかを理解し、ユーザーがブラウザで行った設定を保存するために、Cookieおよび同等のテクノロジー（ローカルストレージ、ピクセルタグ、トラッキングピクセル、その他の識別子）を使用して当社のウェブサイトを運営しています。また、各ユーザー向けに当社のウェブサイトをパーソナライズし、広告努力をカスタマイズするためにも使用します。
Cookieは、ブラウザを通じて当社のウェブサイトを訪問するときにコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。後で当社のウェブサイトに再度アクセスすると、これらのCookieをブラウザから再度読み取ることができます。Cookieは異なる期間保存されます。お客様はいつでも、ここまたはブラウザで、どのCookieを受け入れるべきかを設定するオプションがありますが、これにより当社のウェブサイトが正常に機能しなくなる可能性があります。さらに、お客様はいつでも独立してCookieを削除できます。これを行わない場合、保存時にCookieをコンピューターにどのくらいの期間保存するかを指定できます。ここでは、いわゆるセッションCookieと永続Cookieを区別する必要があります。セッションCookieは、当社のウェブサイトを離れるか、ブラウザを閉じるとブラウザから削除されます。永続Cookieは、保存時に指定する期間保存されます。
当社のウェブサイトの機能の使用に必須の技術的に必要なCookie（例えば、ログインしているかどうかの認識）。これらのCookieなしでは、特定の機能を提供できません。
機能的なCookie。使用したい特定の機能を技術的に実行するために使用されます。また、このようなCookieを使用して、お客様向けにウェブサイトをパーソナライズします。
分析Cookie。ユーザーの行動を分析するために使用されます。詳細については、「評価」の情報をお読みください。
サードパーティのCookie。特定の機能を有効にするために当社のウェブサイトに含めるサードパーティの機能によって保存されます。ユーザーの行動を分析するためにも使用される場合があります。詳細については、「評価」の情報をお読みください。
当社のユーザーが使用するほとんどのブラウザでは、どのCookieを保存すべきかを設定し、（特定の）Cookieを削除することができます。Cookieの保存を特定のウェブサイトに制限するか、サードパーティのウェブサイトからのCookieを許可しない場合、当社のウェブサイトが完全に使用できなくなる可能性があります。最も一般的なブラウザのCookie設定を調整する方法については、以下をご覧ください:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)
Safari (https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac)
iPhone (https://support.apple.com/en-gb/HT201265)
当社が委託したサービスプロバイダーは、どのユーザーグループが当社のウェブサイトにアクセスし、どのように使用するかについて、非個人的な評価を作成します。この目的のために、例えば、ローカルの出身地、使用されたブラウザ、当社に到達するために使用されたウェブサイト、および当社のサイトを見つけるために使用された検索語（該当する場合）などの一般的な情報が処理されます。さらに、当社のウェブサイトがどのように使用されているか、どのページがどのくらいの頻度で、どのくらいの期間アクセスされているか、および当社のウェブサイトのどの機能がどのように使用されているかを分析します。これらのデータは、検索エンジン最適化と広告努力を改善するために、当社のウェブサイトがどのように見つけられるかをよりよく理解するのに役立ちます。この情報により、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように使用し、どの機能が特に興味深いかをよりよく理解し、より使いやすくし、当社のユーザーの利益になると考える機能を追加することができます。処理の法的根拠は、GDPR第6条1項f)です。
これを希望しない場合は、このような分析を防ぐ拡張機能をブラウザにインストールしてください。2つのよく知られたツールは、Ghostery (https://www.ghostery.com)とuBlock Origin (https://github.com/gorhill/uBlock/)です。さらに、ブラウザを設定して、サードパーティのサイトからのCookieを受け入れないようにする必要があります。最も一般的なブラウザのCookie設定を調整する方法については、以下をご覧ください:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)
Safari (https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac)
iPhone (https://support.apple.com/en-gb/HT201265)
このウェブサイトは、Google Ireland Limited、Gordon House、Barrow Street Dublin 4、アイルランド（"Google"）が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。使用は、GDPR第6条1項1文fに基づいています。Google Analyticsは、ウェブサイトがユーザーがサイトをどのように使用するかを分析するのに役立つ、コンピューターに配置されたテキストファイルである"Cookie"を使用します。Cookieによって生成される、ウェブサイトの使用に関する情報、例えば.
ブラウザの種類/バージョン、
使用されたオペレーティングシステム、
リファラーURL（以前に訪問したページ）、
アクセスするコンピューターのホスト名（IPアドレス）、
サーバーリクエストの時間
通常、米国のGoogleサーバーに転送され、そこに保存されます。Google Analyticsの一部としてブラウザによって送信されるIPアドレスは、Googleの他のデータとマージされません。当社は、お客様のIPアドレスが匿名化された形式でのみ使用されるようにGoogle Analyticsを使用します。この匿名化は、Googleによって通知されたように、欧州連合またはEEAの加盟国で行われます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。Googleの情報によると、匿名化は、IPアドレスが永続的なデータキャリアに初めて保存される前に発生します。詳細については、https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=deで利用可能なGoogleのプライバシーポリシーを参照してください。
このウェブサイトの運営者の代わりに、Googleは、ウェブサイトの使用を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートをコンパイルし、ウェブサイトのアクティビティとインターネットの使用に関連するその他のサービスをウェブサイトの運営者に提供する目的で、この情報を使用します。ブラウザで適切な設定を選択することでCookieの使用を拒否できますが、これを行うと、このウェブサイトの全機能を使用できない可能性があることに注意してください。
次のリンクで利用可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Cookieによって生成され、ウェブサイトの使用に関連するデータ（IPアドレスを含む）のGoogleへの収集と、このデータのGoogleによる処理を防ぐこともできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
ブラウザアドオンの代替として、またはモバイルデバイスのブラウザ内で、このリンクをクリックして、今後このウェブサイト内でのGoogle Analyticsによる収集を防いでください（オプトアウトはこのブラウザでのみ、このドメインでのみ機能します）。これにより、お客様のデバイスにオプトアウトCookieが配置されます。このブラウザでCookieを削除する場合は、このリンクを再度クリックする必要があります。
当社は、統計目的でDouble Click CookieおよびAdWordsからのデータを評価するためにもGoogle Analyticsを使用します。これを希望しない場合は、広告設定マネージャー（https://www.google.com/settings/ads/onweb）を通じてこれを無効にできます。
Google Analyticsに関連するデータ保護の詳細については、例えば、Google Analyticsヘルプ（https://support.google.com/analytics/answer/6004245）で見つけることができます。
このウェブサイトは、Google Ireland Limited、Gordon House、Barrow Street、ダブリン4、アイルランドの会社の"オンラインマーケティング"のためのツールを使用しています。これは、訪問者がGoogle広告を通じて当社のウェブサイトに来たことを認識するために使用されます。Googleは、ウェブサイトトラッキングのためにウェブサイトに保存されるピクセルと、コンピューターに保存され、ウェブサイトの使用の分析を可能にするCookieを使用します。いわゆる"コンバージョントラッキング"のためのCookieは、Googleによって配置された広告をクリックしたときに設定されます。これらのCookieは30日後に有効期限が切れ、個人識別には使用されません。"コンバージョントラッキング"を防ぎたい場合は、ページを通じてオプトアウトの権利を行使できます: https://www.networkadvertising.org/choices/ 。これらの方法の詳細や、この情報がGoogleによって使用されるのを防ぐためのオプションについて詳しく知りたい場合は、ここをクリックしてください: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.
当社は時々情報をお送りします。処理の法的根拠は、GDPR第6条1項b)です。メールを送信するために、当社は必要な範囲でお客様の個人データを渡す外部サービスプロバイダーを使用します。
お客様は、プロフィール設定でいつでもこれらのメッセージの購読を解除できます。各メールの最後にも、これを行うための対応するリンクがあります。
GDPR第15条に従い、お客様に関する個人データが当社によって処理されているかどうかについて、当社に確認を要求する権利があります。その場合、お客様は、この個人データに関する情報およびGDPR第15条で言及されている追加情報を受ける権利があります。
GDPR第16条に従い、お客様は、お客様に関する不正確な個人データを不当な遅延なく訂正するよう要求する権利があります。処理の目的を考慮して、お客様は、不完全な個人データの完成を要求する権利もあります—補足声明によっても。
お客様は、お客様に関する個人データを不当な遅延なく削除するよう要求する権利があります。当社は、GDPR第17条の関連要件が満たされている場合、不当な遅延なく個人データを削除する義務があります。詳細については、GDPR第17条を参照してください。
GDPR第18条に従い、お客様は、特定の条件下で、お客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。
GDPR第20条に従い、お客様は、お客様が当社に提供したお客様に関する個人データを、構造化された、一般的に使用され、機械読み取り可能な形式で受信する権利があり、処理がGDPR第6(1)(a)条またはGDPR第9(2)(a)条に基づく同意、またはGDPR第6(1)(b)条に基づく契約に基づいており、処理が自動化されたプロセスの助けを借りて実行される場合、当社からの妨害なく、このデータを別のコントローラーに転送する権利があります。
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最終更新: 2023年11月8日（水曜日）
