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Se você nos enviar uma mensagem através de uma das opções de contato oferecidas, usaremos os dados que você nos fornece para processar sua solicitação. A base legal para isso é nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o Art. 6 par. 1 f GDPR. Se sua solicitação servir à conclusão ou execução de um contrato conosco, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 par. 1 b GDPR. Os dados serão excluídos após sua solicitação ter sido tratada. Se formos obrigados por lei a armazenar os dados por um período mais longo, eles serão excluídos após o término do período relevante.
Se você reservar nossos serviços, processamos os dados que você fornece para a conclusão do contrato e sua execução. Na medida necessária, os dados serão transferidos para provedores de serviços para a faturação de sua compra. A base legal para o processamento é o Art. 6 par. 1 b) GDPR.
Junto com nosso provedor de serviços de pagamento, processamos esses dados em conjunto com seu endereço IP para detectar e prevenir tentativas de fraude. A base legal para isso é o Art. 6 par. 1 f) GDPR. Com isso, perseguimos o objetivo de nos proteger contra transações fraudulentas em cada caso.
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Última atualização: Quarta-feira, 8 de novembro de 2023