Спасибо за использование наших услуг. Этим документом мы хотели бы проинформировать вас о нашей обработке персональных данных.
Если у вас есть вопросы о защите данных или вы хотите осуществить свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами по [email protected] или добавьте "защита данных" к указанному выше адресу.
Мы обрабатываем персональные данные, которые вы активно предоставляете нам через ваш ввод. Кроме того, мы автоматически обрабатываем персональные данные на основе использования наших услуг. В частности, следующие случаи могут привести к обработке ваших персональных данных:
Посещение нашего веб-сайта
Бронирование наших Услуг
Связь с нами
Анализ того, почему посетители приходят на наш веб-сайт и как они его используют
Анализ успеха наших рекламных мер
Защита от атак на нашу техническую инфраструктуру
Для деталей, пожалуйста, обратитесь к следующему:
Когда вы посещаете наш веб-сайт, компания, ответственная за работу веб-сайта, хранит публичный IP-адрес, тип устройства и браузер, используемый для посещения нашего веб-сайта, вместе с датой и временем доступа. IP-адрес — это уникальный числовой адрес, под которым ваш компьютер отправляет или получает данные в Интернете. Как правило, мы или наш поставщик услуг не знаем, кто стоит за IP-адресом, если вы не предоставите нам данные во время использования нашего веб-сайта, которые позволяют нам идентифицировать вас. Кроме того, идентификация пользователя может произойти, если мы предпримем юридические действия (например, в случае атак на наш веб-сайт) и узнаем о личности пользователя в ходе расследования. Поэтому, как правило, вам не нужно беспокоиться, что мы можем назначить ваш IP-адрес вам.
Наш поставщик услуг использует IP-адрес, чтобы вы могли получить доступ и использовать наш веб-сайт, для обнаружения и защиты от атак на наш веб-сайт. К сожалению, всегда есть атаки на веб-сайты, чтобы нанести ущерб их операторам или пользователям (например, предотвращение доступа к сайту, шпионаж данных, распространение вредоносного ПО (например, вирусов) или другие незаконные цели). Такие атаки нарушили бы предполагаемое использование нашего веб-сайта и его функциональность, а также безопасность посетителей нашего веб-сайта. Обработка IP-адреса, включая время доступа, выполняется для защиты от таких атак и, таким образом, от потенциальных опасностей для нас и пользователей нашего веб-сайта. Через нашего поставщика услуг мы преследуем с этой обработкой законный интерес поддержания наших деловых операций, а также защиты от незаконного вмешательства против нас и посетителей нашего веб-сайта. Правовая основа для обработки — ст. 6 п. 1 f) GDPR. Сохраненные IP-данные удаляются путем анонимизации, когда они больше не нужны для обнаружения или защиты от атаки.
Обработка специальных категорий персональных данных в значении ст. 9 GDPR.
В той мере, в какой вы предоставляете нам данные для обработки, которые могут считаться специальными категориями персональных данных в значении ст. 9 GDPR (например, этническое происхождение, религиозные или идеологические убеждения, данные о половой жизни или сексуальной ориентации), мы обрабатываем это исключительно на основе вашей добровольной информации и исключительно для предоставления функций нашего предложения, для которых эти данные запрашиваются и используются.
Если вы отправляете нам сообщение через один из предлагаемых вариантов контакта, мы будем использовать данные, которые вы нам предоставляете, для обработки вашего запроса. Правовая основа для этого — наш законный интерес в ответе на ваш запрос в соответствии со ст. 6 п. 1 f GDPR. Если ваш запрос служит заключению или исполнению договора с нами, дополнительная правовая основа для обработки — ст. 6 п. 1 b GDPR. Данные будут удалены после обработки вашего запроса. Если мы обязаны по закону хранить данные в течение более длительного периода, они будут удалены после истечения соответствующего периода.
Если вы бронируете наши услуги, мы обрабатываем данные, которые вы предоставляете, для заключения договора и его исполнения. В необходимой степени данные будут переданы поставщикам услуг для выставления счета за вашу покупку. Правовая основа для обработки — ст. 6 п. 1 b) GDPR.
Вместе с нашим поставщиком платежных услуг мы обрабатываем эти данные в сочетании с вашим IP-адресом для обнаружения и предотвращения попыток мошенничества. Правовая основа для этого — ст. 6 п. 1 f) GDPR. Таким образом, мы преследуем цель защитить себя от мошеннических транзакций в каждом случае.
Данные, хранящиеся в связи с заключением договора на бронирование услуги, будут удалены после истечения установленного законом срока хранения. В той мере, в какой существуют правовые обязательства по регистрации и хранению из-за обработки договора купли-продажи (например, хранение счетов согласно налоговому законодательству), правовая основа обработки — ст. 1 п. 1 c) GDPR.
Мы удаляем данные, когда они больше не требуются для выполнения соответствующего договора и больше нет правовых обязательств по хранению.
Мы используем файлы cookie и сопоставимые технологии (локальное хранилище, пиксельные теги, пиксели отслеживания и другие идентификаторы) для работы нашего веб-сайта, чтобы понять, как посетители используют наш веб-сайт, и хранить предпочтения, которые пользователь сделал в своем браузере. Мы также используем их для персонализации наших веб-сайтов для каждого пользователя и настройки наших рекламных усилий.
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который хранится на вашем компьютере, когда вы посещаете наш веб-сайт через ваш браузер. Если вы снова откроете наш веб-сайт позже, мы можем снова прочитать эти файлы cookie из вашего браузера. Файлы cookie хранятся в течение разных периодов времени. У вас есть возможность в любое время установить здесь или в вашем браузере, какие файлы cookie он должен принимать, но это может привести к тому, что наш веб-сайт больше не будет работать должным образом. Кроме того, вы можете удалять файлы cookie независимо в любое время. Если вы этого не сделаете, мы можем указать при сохранении, как долго файл cookie должен храниться на вашем компьютере. Здесь мы должны различать так называемые сеансовые файлы cookie и постоянные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie удаляются из вашего браузера, когда вы покидаете наш веб-сайт или закрываете браузер. Постоянные файлы cookie хранятся в течение срока, который мы указываем при их сохранении.
Технически необходимые файлы cookie, которые обязательны для использования функций нашего веб-сайта (например, распознавание того, вошли ли вы в систему). Без этих файлов cookie определенные функции не могут быть предоставлены.
Функциональные файлы cookie, которые используются для технического выполнения определенных функций, которые вы хотите использовать. Мы также используем такие файлы cookie для персонализации веб-сайта для вас.
Аналитические файлы cookie, которые используются для анализа вашего поведения пользователя. Для деталей, пожалуйста, прочитайте информацию о "Оценках".
Файлы cookie третьих сторон. Они хранятся третьими сторонами, чьи функции мы включаем на наш веб-сайт для включения определенных функций. Они также могут использоваться для анализа поведения пользователей. Для деталей, пожалуйста, прочитайте информацию о "Оценках".
Большинство браузеров, которые используют наши пользователи, позволяют вам установить, какие файлы cookie должны храниться, и позволяют вам удалять (определенные) файлы cookie. Если вы ограничите хранение файлов cookie определенными веб-сайтами или не разрешите файлы cookie с веб-сайтов третьих сторон, возможно, что наш веб-сайт больше не может использоваться в полной мере. Вот информация о том, как настроить параметры файлов cookie для наиболее распространенных браузеров:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)
Safari (https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac)
iPhone (https://support.apple.com/en-gb/HT201265)
Поставщики услуг, нанятые нами, создают неличные оценки для нас о том, какие группы пользователей получают доступ к нашему веб-сайту и как они его используют. С этой целью, например, обрабатывается общая информация, такая как местное происхождение, используемый браузер, какой веб-сайт был использован для достижения нас и какие поисковые термины, если таковые имеются, были использованы для поиска нашего сайта. Кроме того, мы анализируем, как используется наш веб-сайт, какие страницы посещаются как часто и как долго, и какие функции нашего веб-сайта используются и как. Эти данные помогают нам лучше понять, как находится наш веб-сайт, чтобы улучшить наши усилия по оптимизации поисковых систем и рекламе. Информация также позволяет нам лучше понять, как пользователи используют наш веб-сайт и какие функции представляют особый интерес для них, чтобы сделать его более удобным для пользователя и добавить функции, которые, по нашему мнению, в интересах наших пользователей. Правовая основа для обработки — ст. 6 п. 1 f) GDPR.
Если вы не хотите этого, пожалуйста, установите расширение в вашем браузере, которое предотвращает такие анализы. Два известных инструмента — Ghostery (https://www.ghostery.com) и uBlock Origin (https://github.com/gorhill/uBlock/). Кроме того, вы должны настроить свой браузер так, чтобы он не принимал файлы cookie с сайтов третьих сторон. Здесь вы можете найти информацию о том, как настроить параметры файлов cookie для наиболее распространенных браузеров:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)
Safari (https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac)
iPhone (https://support.apple.com/en-gb/HT201265)
Этот веб-сайт использует Google Analytics, веб-сервис аналитики, предоставляемый Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ирландия. ("Google"). Использование основано на ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. GDPR. Google Analytics использует "файлы cookie", которые являются текстовыми файлами, размещенными на вашем компьютере, чтобы помочь веб-сайту анализировать, как пользователи используют сайт. Информация, генерируемая файлом cookie о вашем использовании веб-сайта, такая как.
Тип/версия браузера,
используемая операционная система,
URL реферера (ранее посещенная страница),
имя хоста компьютера, получающего доступ (IP-адрес),
время запроса сервера
обычно передаются на сервер Google в США и хранятся там. IP-адрес, переданный вашим браузером как часть Google Analytics, не объединяется с другими данными от Google. Мы используем Google Analytics таким образом, что ваш IP-адрес используется только в анонимизированной форме. Эта анонимизация происходит в Европейском Союзе или государстве-члене ЕЭЗ, как уведомлено Google. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и только сокращен там. Согласно информации от Google, анонимизация происходит до того, как IP-адрес впервые сохраняется на постоянном носителе данных. Для деталей, пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности Google, доступной по адресу https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
От имени оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки вашего использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием интернета оператору веб-сайта. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в вашем браузере, однако обратите внимание, что если вы это сделаете, вы можете не иметь возможности использовать всю функциональность этого веб-сайта.
Вы также можете предотвратить сбор данных, генерируемых файлом cookie и связанных с вашим использованием веб-сайта (включая ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
В качестве альтернативы дополнению браузера или в браузерах на мобильных устройствах, пожалуйста, нажмите на эту ссылку, чтобы предотвратить сбор Google Analytics в этом веб-сайте в будущем (отказ работает только в этом браузере и только для этого домена). Это разместит файл cookie отказа на вашем устройстве. Если вы удалите свои файлы cookie в этом браузере, вы должны снова нажать на эту ссылку.
Мы также используем Google Analytics для оценки данных из файлов cookie Double Click, а также AdWords для статистических целей. Если вы не хотите, чтобы это происходило, вы можете деактивировать это через Менеджер предпочтений рекламы (https://www.google.com/settings/ads/onweb).
Дополнительная информация о защите данных в связи с Google Analytics может быть найдена, например, в Справке Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
Этот веб-сайт использует инструменты для "онлайн-маркетинга" компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия. Это используется для распознавания того, что посетитель пришел на наш веб-сайт через рекламу Google. Google использует пиксели, которые хранятся на веб-сайте для отслеживания веб-сайта, и файлы cookie, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование веб-сайта. Файлы cookie для так называемого "отслеживания конверсий" устанавливаются, когда вы нажимаете на рекламу, размещенную Google. Эти файлы cookie теряют свою действительность через 30 дней и не используются для личной идентификации. Если вы хотите предотвратить "отслеживание конверсий", вы можете осуществить свое право на отказ через страницу: https://www.networkadvertising.org/choices/ . Если вы хотите узнать больше об этих методах или какие варианты у вас есть, чтобы предотвратить использование этой информации Google, нажмите здесь: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.
Мы отправляем вам информацию время от времени. Правовая основа для обработки — ст. 6 п. 1 b) GDPR. Для отправки электронных писем мы используем внешнего поставщика услуг, которому мы передаем ваши персональные данные в необходимой степени.
Вы можете отписаться от этих сообщений в любое время в настройках вашего профиля. Вы также найдете соответствующую ссылку для этого в конце каждого электронного письма.
Согласно ст. 15 GDPR, вы имеете право запросить у нас подтверждение того, обрабатываются ли нами персональные данные, касающиеся вас. Если это так, вы имеете право на информацию об этих персональных данных и на дальнейшую информацию, упомянутую в ст. 15 GDPR.
Согласно ст. 16 GDPR, вы имеете право требовать, чтобы мы исправили неверные персональные данные, касающиеся вас, без неоправданной задержки. С учетом целей обработки вы также имеете право запросить завершение неполных персональных данных — также путем дополнительного заявления.
Вы имеете право требовать, чтобы мы удалили персональные данные, касающиеся вас, без неоправданной задержки. Мы обязаны удалять персональные данные без неоправданной задержки, при условии, что соответствующие требования ст. 17 GDPR выполнены. Из-за деталей мы ссылаемся на ст. 17 GDPR.
В соответствии со ст. 18 GDPR, вы имеете право при определенных условиях требовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных.
Согласно ст. 20 GDPR, вы имеете право получать персональные данные, касающиеся вас, которые вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, и вы имеете право передавать эти данные другому контроллеру без препятствий с нашей стороны, при условии, что обработка основана на согласии согласно ст. 6(1)(a) GDPR или ст. 9(2)(a) GDPR или на договоре согласно ст. 6(1)(b) GDPR и обработка осуществляется с помощью автоматизированных процессов.
Согласно ст. 21 GDPR, вы имеете право возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, которая основана на ст. 6 (1) e) или f) GDPR.
Если вы хотите осуществить право, на которое вы имеете право, пожалуйста, свяжитесь с нами как контроллером по контактным данным, предоставленным выше, или используйте один из других способов, предлагаемых нами, чтобы отправить нам это сообщение. Если у вас есть вопросы об этом, пожалуйста, также свяжитесь с нами.
Согласно ст. 77 GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, без ущерба для любого другого административного или судебного средства правовой защиты. Это право существует, в частности, в государстве-члене вашего места жительства, рабочего места или места предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка персональных данных, касающихся вас, нарушает GDPR.
Последнее обновление: Среда, 8 ноября 2023
